Persuader la clientèle de choisir son agence plutôt qu’une autre passe par une communication efficace et travaillée. Comme toute entreprise, une agence immobilière a en effet besoin de proposer un concept unique et innovant pour se distinguer de ses concurrents. C’est pourquoi nous vous donnons quelques étapes indispensables pour créer une communication percutante.
Utiliser les dernières innovations technologiques
Les nouvelles technologies dans le domaine de l’immobilier se sont multipliées ces dernières années.
Prises de vue aériennes par drone, visite en 3D et estimations grâce à la Big Data permettent de créer une véritable valeur ajoutée aux prestations que vous proposez. En plus d’améliorer l’expérience ressentie par la clientèle, l’ajout des dernières innovations permet de donner à votre agence une image d’entreprise moderne et dynamique.
Il est vrai que ces technologies demandent un certain investissement de départ, mais leur intégration permet d’augmenter significativement l’intérêt que peuvent porter vos prospects à votre agence.
Créer une identité visuelle unique
Une identité visuelle forte et réellement unique est le premier pas pour que votre agence immobilière soit remarquée par les clients.
Le logo est généralement la première chose perçue lors d’une recherche d’agence. Un logo marquant permet de mémoriser plus facilement l’agence à laquelle il appartient et le client sera d’autant plus incité à faire davantage de recherches sur les prestations que vous proposez. Plus qu’un logo, l’identité visuelle doit se retrouver sur tout le contenu produit par votre agence.
Une charte graphique complète permet d’identifier facilement votre agence, que ce soit sur les réseaux sociaux ou sur votre site Internet. L’ajout d’un symbole permet également de distinguer votre agence des autres et de la relier à un élément visuel marquant. Un animal ou une forme géométrique, à titre d’exemple, sont autant de moyens pour les prospects de repérer facilement votre agence.
Plusieurs agences proposant des logiciels immobiliers proposent aussi des sites internet, comme ce prestataire par exemple.
Des services que vous seul proposez
Les agences immobilières évitent généralement de se spécialiser dans un type de biens ou un service en particulier pour toucher le public le plus large possible. Pourtant, les agences spécialisées peuvent être contactées par les prospects bien plus facilement qu’une agence immobilière classique.
S’il est vrai que se spécialiser dans un domaine ne permet pas de toucher tout le monde, les prospects intéressés par vos services seront néanmoins séduits beaucoup plus rapidement, et les appels téléphoniques peuvent se transformer en nouveaux contrats en un temps record.
En effet, la concurrence étant moins forte, vos chances d’être choisi par la clientèle sont beaucoup plus grandes. Il est possible d’une part de se spécialiser sur les produits, en concentrant son expertise sur un type de biens en particulier. Les personnes recherchant un bien préfèrent logiquement faire appel à un spécialiste qu’à une agence généraliste.
Proposer des prestations uniques est également un moyen de toucher les personnes. Toutes les prestations ne touchant pas toutes les catégories de clients, il est important de choisir ses services en accord avec le cœur de cible de l’agence.
Une image atypique pour son agence
Se différencier des autres passe également par des actions de communication percutantes, y compris en dehors de votre cœur d’activité. Les entreprises jouent aujourd’hui un rôle social de plus en plus important et l’implication d’une entreprise dans les enjeux actuels est de plus en plus valorisé par les consommateurs.
Pareillement, une agence immobilière investie dans la vie locale du territoire où elle est implantée gagnera en popularité auprès des riverains. La création d’une mascotte ou d’une culture d’entreprise sont autant de moyens d’humaniser son entreprise et de la rendre plus proche des personnes.
Dans un autre registre, des événements ponctuels, notamment lors des périodes de fêtes, sont particulièrement efficaces pour se faire connaitre. Votre agence immobilière disposera alors d’un statut à part dans le secteur si concurrentiel qu’est l’immobilier.
Utiliser tous les canaux de communication
La multiplication des réseaux sociaux a rendu la création d’un site internet d’agence immobilière certes indispensable, mais insuffisant pour marquer sa présence digitale.
Les plateformes comme Facebook, LinkedIn, YouTube, Instagram ou Pinterest sont devenues très pertinentes pour augmenter sa notoriété et publier ses annonces. Mais les canaux de communication physiques ne devraient pas être délaissés pour autant !
De nombreuses personnes peu habituées à utiliser Internet apprécient la présence de magazines immobiliers locaux pour s’informer sur les derniers biens mis en vente. Publier son propre magazine ou périodique permet de fidéliser une clientèle souvent délaissée, et pourtant si importante.
Les moyens de se distinguer de ses concurrents sont nombreux. Les choix de communication devraient pris après mûre réflexion, sur les recommandations de véritables professionnels de la communication. Vous aurez ainsi la garantie que vos prospects regarderont plus attentivement votre agence et les services que vous proposez !
